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B2B(活动)使用条款

最后更新:2026年4月

本条款适用于使用EatSafe B2B(活动)服务的主办方。关于本服务整体,另有适用的"使用条款"(个人用),但关于B2B服务的使用,本条款优先适用。

第1条(总则及术语定义)

本B2B使用条款(以下简称"本条款")规定运营方(以下简称"本公司")提供的EatSafe B2B(活动)服务(以下简称"本服务")由主办方使用时的条件。本条款中,以下术语具有以下含义 (1)"主办方":购买本服务并创建活动的用户(不论法人、个体工商户或个人) (2)"参与者":通过主办方发行的邀请链接在本服务上创建账户并使用过敏卡的个人 (3)"活动":由主办方创建的单位,具有1个目的地和参与人数上限(以下简称"容量") (4)"活动通行证":各参与者就该活动的目的地使用过敏卡的权利 (5)"本服务":包括活动创建、邀请链接发行、参与者过敏卡提供、主办方仪表板等功能的一系列服务。

第2条(合同当事人及合同关系)

本条款规定主办方与本公司之间的合同。参与者在通过邀请链接加入本服务时,与本公司之间缔结基于个人用"使用条款"和"隐私政策"的单独使用合同。主办方与参与者之间的关系(活动合同、参团费、行程及其他所有事项)由主办方与参与者另行约定,本公司一概不参与。主办方在与参与者的关系中,不得对本服务的功能和效果进行不当夸大或保证。

第3条(服务内容)

本服务向主办方提供以下功能 (1)活动创建(设置名称、目的地、容量) (2)邀请链接的发行及再发行 (3)主办方仪表板(浏览参与者的卡片设置状态、过敏原信息、肾上腺素自动注射器携带情况的功能) (4)向参与者提供个人过敏卡(以日本、泰国、韩国、中国、印度、意大利、法国、越南、印度尼西亚、墨西哥10个国家中创建活动时选定的1个国家的当地语言显示)。本服务是沟通辅助工具,非医疗文件、诊断书或认证证书。本公司不保证餐厅会完全理解或应对活动参与者的所有饮食要求。

第4条(费用、结算、发票)

本服务的费用按活动在购买时一次性支付,根据参与人数采用以下分层制(均含税):1-10人 ¥550/人,11-50人 ¥330/人,51人以上 ¥220/人。付款通过Stripe处理。本公司不保存信用卡信息。本公司作为日本合格发票发行事业者(登记号:T7810178864326)已登记,可根据要求开具合格发票。 【首次活动免费】每个账户的首次活动(5名以内参与者)可免费使用。作为免费使用的条件,需事先登记信用卡信息,但不会发生扣款。免费活动每账户限1次,第2次起适用上述通常价格。禁止使用同一张信用卡在多个账户下取得免费活动,本公司将使用该卡的Stripe fingerprint进行重复检测。判断为不正当使用时,可能对账户采取停用措施并追收通常价格。

第5条(邀请链接与容量)

主办方可在所购买活动的容量范围内,自由向参与者分发邀请链接。达到容量时,系统将自动停止接受新参与(不接受超额报名)。主办方不得将邀请链接分发给明显超过容量的不特定多数(如社交媒体公开发布等)。邀请链接的管理由主办方负责,若链接意外泄露而造成的损失,本公司不承担责任。

第6条(活动通行证的有效期及名额处理)

所购买的活动通行证有效期为活动结束日(end_date)起30天后,或购买日起180天后,以较晚者为准。在有效期内可邀请参与者至该活动的容量上限。所购买的名额不得转让、结转或转用于其他活动、其他目的地或其他主办方。部分容量未使用而有效期届满时,未使用部分不予退款。

第7条(退款政策)

鉴于数字服务的性质,原则上不予退款。但在满足以下两项条件时,可申请全额退款 (1)自购买日起14日内;(2)该活动的所有参与者均未开始卡片设置。超出上述情况,因天灾、传染病流行、政府措施或其他合理上难以预见的事由导致活动取消时,请单独咨询。本公司认为合理时,可采取部分退款或延长服务期限等灵活应对。 【关于首次活动免费】免费活动不发生扣款,因此不适用退款。一旦使用过免费额度,即使删除或取消该活动,同一账户也无法再次取得免费活动。

第8条(参与者信息的浏览及处理)

主办方可通过主办方仪表板浏览该活动参与者的以下信息 (1)过敏原及严重程度 (2)饮食限制 (3)是否携带肾上腺素自动注射器(EpiPen等) (4)卡片设置状态。仅当参与者通过邀请链接加入时明确同意后,主办方方可浏览上述信息。主办方应将上述信息限定用于以下目的:(a)活动运营中餐厅的选择及餐食内容的调整;(b)确保餐食安全;(c)紧急情况下的适当应对(包括呼叫急救、请参与者本人进行应急处置)。主办方不得将参与者信息用于以下行为:(x)上述目的以外的使用;(y)在社交媒体、网站、印刷物及其他媒体上公开;(z)向餐厅等活动运营所必需范围之外的第三方公开;(w)商业利用或向第三方销售。主办方应采取适当的安全管理措施处理参与者信息,并在活动结束后尽快销毁记录。

第9条(参与者的同意及撤回)

参与者在通过邀请链接加入时,应对前条的信息共享予以明确同意。若参与者不同意,则通过邀请链接的加入不成立,但可通过普通账户注册以个人身份使用本服务。参与者在加入后可随时在自己的账户设置中申请退出该活动,退出后主办方将无法继续浏览。但对于退出前主办方已经获取和记录的信息,仍按照本条款第8条的规定处理。

第10条(否认医疗建议)

本服务及卡片不能替代医疗或其他专业建议。主办方不得向参与者作出本服务保证医疗安全之类的表示和说明。当需要对食物过敏或不耐症的性质和严重程度进行专业判断时,主办方应建议参与者本人咨询医疗专业人员。本公司不提供任何医疗、饮食、营养或健康方面的建议。

第11条(紧急情况应对及肾上腺素自动注射器)

肾上腺素自动注射器(EpiPen等,以下统称"自动注射器")原则上由携带该注射器的参与者本人使用。主办方及本公司不负有代替参与者操作自动注射器的义务。紧急情况下对主办方的期待应对仅限于以下事项 (1)及时拨打当地急救电话(各国的过敏卡上标示) (2)协助本人使用自动注射器(必要时) (3)请求周围人员援助并说明情况。本公司可作为参考信息提供各目的地关于自动注射器操作方法的公共机构等官方信息链接,但不保证该信息的准确性和时效性,操作应由受过训练的人员进行。主办方知悉并同意,对于是否进行或未进行参与者自动注射器操作所导致的任何结果,本公司概不承担责任。

第12条(关于健康和安全的免责声明)

对于由参与者的食物过敏、不耐症或饮食限制引起的人身伤害、疾病或死亡,本公司及其代理人、关联公司、供应商、董事、员工概不承担任何责任。有食物过敏的人士在摄取食物时存在固有风险,卡片不能完全排除该风险。本公司不保证卡片能完全向阅读者传达参与者的食物过敏或饮食限制。沟通的效果取决于本公司管理范围之外的多种因素,包括:(a)阅读者的语言能力和识字能力;(b)设施的食品安全措施;(c)参与者本人的口头沟通;(d)食材名称和烹调方法的地区差异。

第13条(主办方的声明及保证)

主办方就本服务的使用声明并保证以下事项 (1)不对参与者就本服务的功能和效果进行不当夸大或绝对的安全保证 (2)适当管理邀请链接,不将其分发给超过容量的不特定多数 (3)不将参与者信息用于第8条规定的目的之外 (4)对于因本服务与参与者之间产生的所有纠纷,由主办方自行承担责任和费用解决 (5)作为主办方,遵守当地法律(旅行业法、食品卫生法、消费者保护法等)。

第14条(翻译准确性)

本公司致力于提供准确的翻译,但由于地方方言、文化差异、语言变化等因素,食品翻译无法完全保证准确性。本公司不保证卡片上翻译内容的准确性、完整性或有效性。主办方应建议参与者和卡片阅读者不仅依赖卡片,还应采取其他手段确认食品安全。

第15条(免责声明)

本服务按"现状"和"可用状态"提供,不附带任何明示或默示的保证,包括适销性、特定用途适用性、不侵权等默示保证。本公司不保证本服务将不间断、无错误或安全地运行。

第16条(责任的限制)

在法律允许的最大范围内,对于因使用本服务或卡片导致的直接、间接、附随、特殊、结果性或惩罚性损害(包括但不限于人身伤害、疾病、死亡、经济损失、机会损失、因活动取消而产生的损失),本公司概不承担责任。本公司就本服务的责任总额不超过主办方就发生问题的该活动向本公司支付的金额。

第17条(赔偿)

主办方同意就以下事项引起或相关的所有索赔、损失、损害、债务和费用(包括合理的律师费)对本公司及其管理人员、董事、员工、代理人和关联公司进行赔偿、辩护和免责:(a)主办方对本服务的使用;(b)违反本条款;(c)主办方对参与者所作的不当表示、说明、保证;(d)主办方对参与者信息的不当处理;(e)主办方与参与者之间发生的纠纷;(f)因主办方不当管理或分发邀请链接而引起的第三方索赔。

第18条(不可抗力)

因天灾、系统故障、网络攻击、互联网故障、传染病流行、政府措施、战争、恐怖主义等超出本公司合理管理范围的事由导致义务履行延迟或无法履行时,本公司概不承担责任。

第19条(停止使用及解除)

若主办方违反本条款,本公司可随时无需事先通知而停止或终止对账户、活动、邀请链接的访问。停止使用时,使用本服务的权利立即失效,对未使用的名额不予退款。就其性质应在停止使用后继续有效的本条款条款(包括免责声明、责任限制、赔偿条款、第8条的信息处理义务)在停止使用后仍然有效。

第20条(条款的变更)

本公司保留随时变更本条款的权利。发生重要变更时,将通过电子邮件或本服务内通知主办方。变更后继续使用本服务即视为同意更新后的条款。

第21条(准据法及管辖)

本条款以日本法律为准据法并依其解释。由本条款或本服务引起或相关的纠纷,以东京地方法院为第一审专属合意管辖法院。

第22条(反社会势力排除)

主办方就本人及董事现在及将来不属于(1)暴力团 (2)暴力团员 (3)脱团未满5年者 (4)准成员 (5)关系企业 (6)总会屋·社会运动标榜雷·特殊知能暴力集团等 (7)类似者 (8)上述人员实质参与经营的法人作出表明保证,并承诺不直接或通过第三方进行暴力要求·超过法律责任的不当要求·威胁性言行·散布谣言·业务妨碍等行为。违反时本公司无需催告即可立即解除合同,不对由此产生的损害承担责任。

第23条(不正利用应对)

为防止免费活动重复取得等不正利用,可通过Stripe卡指纹等合理技术手段比对多账户间同一卡的使用情况。在有合理根据怀疑不正利用时,(1)通知后给予14天反论机会,(2)期间内无合理说明则解除合同·收取通常费用(第4条)·采取其他必要措施,(3)紧急时先暂停账户后通知。家庭·同一法人内多名担当者等正当理由的同一卡使用不被排除,将合理考虑。

第24条(咨询)

关于本条款的问题,请通过网站上的联系方式与我们联系。

本条款具有法律约束力的语言版本为日语版。

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